الدعم الطارئ

نحن ندرك تمام الإدراك أهمية الاستجابة الفعالة في الوقت المناسب لحالات تكنولوجيا المعلومات غير المتوقعة. هذا هو السبب في أن فريق الدعم لدينا على استعداد دائم للتدخل وحل أي مشكلة بسرعة مع أجهزة الكمبيوتر العميلة أو الشبكات.

خدماتنا العاجلة في القاهرة

يسعد TRUST ITS بتزويد عملائنا بدعم شامل عاجل لتكنولوجيا المعلومات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. فريق الاستجابة السريعة لدينا مستعد دائمًا للقيام بزيارة لتكنولوجيا المعلومات في حالة الحاجة الماسة. سنقوم بما يلي:

تحديد المشكلة بسرعة.
اقتراح حل مؤقت إن أمكن؛
اتخاذ الخطوات اللازمة لاستعادة التشغيل العادي لمعدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك ؛
اقتراح تدابير لتقليل مخاطر حدوث نفس المشكلة مرة أخرى.

أحيانًا حتى بضع دقائق من التأخير قد تحدد الفرق بين صفقة مغلقة بنجاح وعدة أشهر من المحادثات غير المثمرة. نحن في TRUST ITS ندرك تمامًا ذلك ، ونحن على استعداد لبذل كل جهد ممكن لإعادة النظام إلى الحياة في أقرب وقت على قدر المستطاع.

إذا كنت تواجه مشاكل في تقنية المعلومات ، فلا تتردد واتصل بنا على الفور!